“以人為本,關(guān)注患者切身感受”,一直都是貴陽(yáng)銘仁耳鼻喉醫(yī)院的服務(wù)宗旨?;颊呔歪t(yī)期間,貴陽(yáng)銘仁耳鼻喉醫(yī)院將竭盡所能,確?;颊咚幏諊p松愉悅,環(huán)境安靜舒適,并實(shí)施心理疏導(dǎo),保證患者做好身心準(zhǔn)備,提前告知疾病相關(guān)情況和注意事項(xiàng),幫助患者提前從心理上適應(yīng),使患者感受到重視及關(guān)愛(ài),緩解緊張情緒,消除內(nèi)心疑慮。
就醫(yī)過(guò)程中,患者面對(duì)陌生環(huán)境容易緊張,產(chǎn)生抵觸,貴陽(yáng)銘仁耳鼻喉醫(yī)院保證將患者處于輕松舒適的環(huán)境,調(diào)節(jié)適宜的溫度,充足的光線。在與患者溝通過(guò)程中,醫(yī)護(hù)人員都將熱情主動(dòng)面帶微笑,詳細(xì)為患者講解疾病知識(shí),告知患者耳鼻喉檢查注意事項(xiàng),提高患者認(rèn)知度,尊重及理解患者,并引導(dǎo)患者說(shuō)出內(nèi)心顧慮,給予患者實(shí)施針對(duì)性心理疏導(dǎo),密切關(guān)注患者各項(xiàng)癥狀,增強(qiáng)患者治療信心。就醫(yī)結(jié)束后,釋放患者緊張情緒,叮囑患者注意飲食及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
實(shí)施人文關(guān)懷,尊重及理解患者,重視患者生命價(jià)值,實(shí)施健康教育及心理疏導(dǎo),消除患者內(nèi)心疑慮,緩解患者不良情緒,增強(qiáng)患者安全感,使患者感受到尊重,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,提高患者護(hù)理滿意度,減少患者不良情緒發(fā)生率。
“以人為本,關(guān)注患者切身感受”,貴陽(yáng)銘仁耳鼻喉醫(yī)院用心在做,讓您放心就醫(yī)、安心就醫(yī)。
24小時(shí)服務(wù)電話:0851-86521133體檢中心電話:0851-86521133
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