貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院在建院之初就秉承“立足臨床、狠抓醫(yī)療、注重人才、用心服務”的核心價值觀,讓來院的每一位患者都能感受到醫(yī)院的真誠服務,醫(yī)院也要求全體醫(yī)務人員不斷進步服務品質(zhì),用愛心和真誠待患者。
為履行呵護生命、促進健康的崇高使命,貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院醫(yī)務人員不僅要在醫(yī)術上的精良,并且要有對生命的敬畏理念、高度的責任感和崇高的醫(yī)學品德情趣,只有這樣才能擔負起“治病救人”的光榮使命,也才能得到人民群眾的信任和信賴。
以患者為中心、進步醫(yī)療服務水平
為了完善就診體系,促進醫(yī)院良性展開,貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院領導層定時召開院務周會,著重用心服務的重要性,醫(yī)院還相應擬定了預約掛號服務、門診患者就診、住院患者醫(yī)護、急診患者治療等流程及相應的服務標準結(jié)構(gòu),提出“以患者為中心、以進步醫(yī)療服務水平為重心”,完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,使各部門的職責更明確,服務流程更完善。
醫(yī)患一家親,打造和諧醫(yī)患關系
服務在于細節(jié),細節(jié)決定勝敗,貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院特別注重細節(jié)服務,醫(yī)院提出“換位式考慮”服務,將患者看做我們的家人朋友,將換位考慮做為優(yōu)質(zhì)服務的指導思想。不僅如此,貴陽銘仁耳鼻喉醫(yī)院還要求各科室要杜絕過度治療,一定要合理收費,不做剩余檢查,緊記身為一個醫(yī)師的初心,緊記為大眾健康服務的誠心。
24小時服務電話:0851-86521133體檢中心電話:0851-86521133
醫(yī)院地址:貴陽市云巖區(qū)新添大道南段中天花園路口
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